Kan ikke koble skriveren til Wi-Fi-nettverket

Trinn 1

Kontroller at Aktiv adapter er satt til Auto.

Gå til følgende på kontrollpanelet:

Innstillinger > Nettverk/porter > Nettverksoversikt > Aktiv adapter > Auto

På skrivermodeller uten berøringsskjerm trykker du på for å bla gjennom innstillingene.

Kan skriveren kobles til Wi-Fi-nettverket?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

Kontroller at riktig Wi‑Fi-nettverk er valgt.

Merk:  Noen rutere kan dele standard-SSID.

Kobler du til riktig Wi‑Fi-nettverk?

Gå til trinn 4.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

Koble til riktig Wi‑Fi-nettverk. Se Koble skriveren til et Wi-Fi-nettverk hvis du vil ha mer informasjon.

Kan skriveren kobles til Wi-Fi-nettverket?

Problemet er løst.

Gå til trinn 4.

Trinn 4

Kontroller sikkerhetsmodusen for trådløs tilkobling.

Gå til følgende på kontrollpanelet:

Innstillinger > Nettverk/porter > Trådløs > Trådløs sikkerhetsmodus

På skrivermodeller uten berøringsskjerm trykker du på for å bla gjennom innstillingene.

Er riktig sikkerhetsmodus for trådløs tilkobling valgt?

Gå til trinn 6.

Gå til trinn 5.

Trinn 5

Velg riktig sikkerhetsmodus for trådløs tilkobling.

Kan skriveren kobles til Wi-Fi-nettverket?

Problemet er løst.

Gå til trinn 6.

Trinn 6

Kontroller at du har angitt det riktige nettverkspassordet.

Merk:  Legg merke til mellomrom, tall og bruk av store og små bokstaver i passordet.

Kan skriveren kobles til Wi-Fi-nettverket?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.