Заданието се отпечатва от грешната тава или върху грешната хартия

Стъпка 1

1. Проверете дали печатате върху правилната хартия.



2. Отпечатайте документа.

Документът отпечатан ли е върху правилната хартия?

Отидете на стъпка 2.

Заредете правилния размер и вид на хартията.

Стъпка 2

1. В зависимост от операционната система определете размера и типа на хартия от диалоговия прозорец „Предпочитания за печат“ или „Печат“.

   Забележка:  Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. Придвижете се до:

   Настройки > Хартия > Конфигурация на тавата > Размер/тип на хартията

   За модели на принтери без сензорен екран натиснете за преминаване през настройките.



2. Уверете се, че настройките отговарят на тези на заредената хартия.



3. Отпечатайте документа.

Документът отпечатан ли е върху правилната хартия?

Проблемът е решен.

Отидете на стъпка 3.

Стъпка 3

1. Проверете дали тавите са свързани.

   За повече информация вижте Свързване на тави.



2. Отпечатайте документа.

Документът отпечатан ли е от правилната тава?

Проблемът е решен.

Свържете се със поддръжката на клиенти.