Lexmark MC2640
Etapa 1
Remova obstruções que estejam mantendo a unidade do scanner aberta.
A unidade do scanner fecha corretamente?
O problema foi solucionado.
Contate suporte ao cliente.
O scanner não digitaliza ou copia documentos? Verifique a conexão do cabo de energia.
Mantenha envelopes armazenados em ambiente correto para obter melhores resultados de impressão.