Skanneren svarer ikke

Trinn 1

1. Kontroller stikkontakten og at strømledningen er trygt koblet til skriveren.

   
   FORSIKTIG – POTENSIELLE SKADER:  Unngå risiko for brann eller elektrisk støt. Koble strømledningen til en riktig vurdert og ordentlig jordet stikkontakt som er i nærheten av produktet og lett tilgjengelig.



2. Kopier eller skann dokumentet.

Svarer skanneren?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

1. Kontroller at skriveren er slått på



2. Løs eventuelle feilmeldinger som vises på skjermen.



3. Kopier eller skann dokumentet.

Svarer skanneren?

Problemet er løst.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

1. Slå av skriveren, vent i cirka ti sekunder, og slå den deretter på igjen.



2. Kopier eller skann dokumentet.

Svarer skanneren?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.