Nízka kvalita kopírovania

Krok  1

1. Skenovacie sklo a sklo automatického podávača dokumentov vyčistite navlhčenou mäkkou tkaninou, ktorá nepúšťa vlákna. Ak sa vnútri vašej tlačiarne nachádza druhé sklo automatického podávača dokumentov, vyčistite aj to.

   Ďalšie informácie nájdete v časti Čistenie skenera.



2. Uistite sa, že dokument alebo fotografia sú vložené tvárou nadol v ľavom hornom roku skenovacieho skla.



3. Skopírujte dokument alebo fotografiu.

Je kvalita kópie dostatočná?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 2.

Krok  2

1. Skontrolujte kvalitu zdrojového dokumentu alebo fotografie.



2. Upravte nastavenia kvality skenovania.



3. Skopírujte dokument alebo fotografiu.

Je kvalita kópie dostatočná?

Problém je vyriešený.

Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov.