Шаг 1 Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его. Внутреннее дополнительное устройство работает корректно? | Неполадка устранена. | Перейти к шагу 2. |
Шаг 2 Распечатайте страницу параметров меню и проверьте, указан ли внутренний дополнительный модуль в списке установленных компонентов. Внутреннее дополнительное устройство отображается на странице параметров меню? | Перейти к шагу 4. | Перейти к шагу 3. |
Шаг 3 Проверьте правильность установки внутреннего дополнительного устройства на системной плате.  Выключите принтер, а затем отсоедините кабель питания от розетки. Убедитесь, что внутреннее дополнительное устройство установлено в соответствующий разъем на системной плате. Подключите кабель питания к электрической розетке, затем включите принтер. ВНИМАНИЕ – ВОЗМОЖНОСТЬ ТРАВМЫ! Во избежание возгорания или поражения электрическим током подключайте кабель питания к заземленной электророзетке с соответствующими характеристиками, доступ к которой не затруднен.
Внутреннее дополнительное устройство работает корректно? | Неполадка устранена. | Перейти к шагу 4. |
Шаг 4 Убедитесь в том, что внутренний дополнительный модуль доступен для драйвера печати. Примечание: Возможно, потребуется вручную добавить внутренний дополнительный модуль в драйвере печати, чтобы сделать его доступным для заданий печати. Подробнее см. Добавление доступных дополнительных модулей в драйвере печати. Повторно отправьте задание на печать.
Внутреннее дополнительное устройство работает корректно? | Неполадка устранена. | Обратитесь в службу поддержки клиентов. |