Paso 2  Asegúrese de que el tipo de papel está configurado en Sobre. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse  para navegar por los distintos ajustes. Envíe el trabajo de impresión.
¿El sobre se cierra al imprimir? | Póngase en contacto con atención al cliente. | El problema se ha solucionado. |