Taak wordt afgedrukt vanuit de verkeerde lade of op het verkeerde papier

Stap 1

1. Controleer of u afdrukt op het juiste papier.



2. Druk het document af.

Is het document op het juiste papier afgedrukt?

Ga naar stap 2.

Plaats het juiste papierformaat en de juiste papiersoort.

Stap 2

1. Geef de instellingen voor papiersoort en -formaat op in het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem.

   Opmerking:  U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer. Ga naar:

   Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort

   Voor printermodellen zonder touchscreen drukt u op om door de instellingen te navigeren.



2. Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat is geplaatst.



3. Druk het document af.

Is het document op het juiste papier afgedrukt?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 3.

Stap 3

1. Controleer of de laden zijn gekoppeld.

   Zie Laden koppelen voor meer informatie.



2. Druk het document af.

Is het document vanuit de juiste lade afgedrukt?

Het probleem is opgelost.

Contact klantenondersteuning.