Paso 2 Asegúrese de que está utilizando la contraseña correcta. En función del proveedor de servicios de correo electrónico, utilice la contraseña de su cuenta, la contraseña de la aplicación o la contraseña de autenticación. Para obtener más información, consulte Configuración de los valores del servidor SMTP de correo electrónico. ¿Puede enviar un correo electrónico? | El problema se ha solucionado. | Vaya al paso 3. |
Paso 3 Asegúrese de que la impresora está conectada a una red y de que la red está conectada a Internet. ¿Puede enviar un correo electrónico? | El problema se ha solucionado. | Contacto atención al cliente. |