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Lexmark CX625

縦方向の黒い線

メモ:  問題を解決する前に、印刷品質テストページを印刷します。操作パネルから、[設定] > [トラブルシューティング] > [印刷品質テストページ]の順に移動します。タッチ画面のないプリンタ機種では、 を押して設定内を移動します。

対応はいいいえ

手順 1

白紙を 1 枚用意し、ADF を使用して両面印刷を行います。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか?

手順 2 に進みます。

手順 3 に進みます。

手順 2

下に示した領域を、水で湿らせた柔らかい糸くずの出ない布で拭きます。

  • ADF ガラスパッド(A)および ADF ガラス(B)
  • ADF ガラスパッド(A)およびドア C の ADF ガラス(B)

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか?

手順 3 に進みます。

問題は解決しました。

手順 3

  1. オペレーティングシステム(OS)に応じて、[印刷基本設定]または[印刷]ダイアログから用紙タイプを指定します。

    メモ:

    • トレイにセットされた用紙と設定が一致していることを確認します。
    • プリンタ操作パネルで設定を変更することもできます。次のメニューを選択します。

    [設定] > [用紙] > [トレイ設定] > [用紙サイズ/タイプ]

  2. ドキュメントを印刷します。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか?

手順 4 に進みます。

問題は解決しました。

手順 4

  1. 新しいパッケージの用紙をセットします。

    メモ:  高湿度の場合、用紙は水分を吸収します。用紙は使用するまで元の包み紙のまま保管してください。

  2. ドキュメントを印刷します。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか?

手順 5 に進みます。

問題は解決しました。

手順 5

  1. イメージングキットを取り外してから挿入します。

    警告—破損の恐れあり:  イメージングキットを直射光にさらさないでください。長時間の露光は、印刷品質低下の原因になることがあります。

    警告—破損の恐れあり:  イメージングキットの下の感光体ドラムに触れないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。

  2. ドキュメントを印刷します。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか?

カスタマサポートにお問い合わせください。

問題は解決しました。

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