灰色或彩色背景

第 1 步

1. 执行“颜色调整”。

   从控制面板，导览至：

   设置 > 打印 > 质量 > 高级图像 > 颜色调整



2. 打印文档。

打印页面上出现灰色或彩色背景吗？

请转到第 2 步。

问题得以解决。

第 2 步

1. 移除成像组件，然后重新插入。

   警告—可能的损坏：  不要让成像组件暴露在直射光线下。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。

   警告—可能的损坏：  请勿触摸成像组件下面的光导鼓。否则会影响以后的打印作业质量。



2. 打印文档。

打印页面上出现灰色或彩色背景吗？

请联系客户支持。

问题得以解决。