Horizontale donkere strepen

Stap 1

1. Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem.

   Opmerkingen:

   • Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het papier.
   • U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer. Ga naar:

   Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort



2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken donkere strepen?

Ga naar stap 2.

Het probleem is opgelost.

Stap 2

1. Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.

   Opmerking:  Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit als u het gaat gebruiken.



2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken donkere strepen?

Ga naar stap 3.

Het probleem is opgelost.

Stap 3

1. Verwijder de beeldverwerkingskit en plaats deze vervolgens opnieuw.

   Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  Stel de beeldverwerkingskit niet bloot aan direct licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.

   Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  Raak de fotoconductortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.



2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken donkere strepen?

Contact klantenondersteuning.

Het probleem is opgelost.