Paso 1  Compruebe si las bandejas contienen papel del mismo tamaño y tipo. Compruebe si las guías de papel están colocadas correctamente. Imprima el documento.
¿Se enlazan las bandejas correctamente? | El problema se ha solucionado. | Vaya al paso 2. |
Paso 2 En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tamaño/tipo de papel En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse  para navegar por los distintos ajustes. Defina el tipo y el tamaño del papel con el papel cargado en las bandejas vinculadas. Imprima el documento.
¿Se enlazan las bandejas correctamente? | El problema se ha solucionado. | Vaya al paso 3. |
Paso 3 Asegúrese de que el enlace de bandejas está configurado en Automático. Para obtener más información, consulte Enlace de Bandejas. Imprima el documento.
¿Se enlazan las bandejas correctamente? | El problema se ha solucionado. | Póngase en contacto con atención al cliente. |