Skip to Content Information Center
Lexmark XC4240

Lexmark XC4240

Vertrouwelijke en andere documenten in de wachtrij worden niet afgedrukt

ActieJaNee

Stap 1

  1. Controleer op het bedieningspaneel of de documenten in de lijst met Wachttaken worden weergegeven.

    Opmerking:  Als de documenten niet worden weergegeven, drukt u de documenten af met de opties voor Afdruk- en wachttaken.

  2. Druk de documenten af.

Worden de documenten afgedrukt?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 2.

Stap 2

De afdruktaak bevat mogelijk een formatteringsfout of ongeldige gegevens. Verwijder de afdruktaak en verzend deze daarna opnieuw.

Worden de documenten afgedrukt?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 3.

Stap 3

Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere taaknamen als duplicaten leest.

    Voor Windows-gebruikers

  1. Open het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken.

  2. Klik op het tabblad Afdruk- en wachttaken op Afdruk- en wachttaken gebruiken en klik vervolgens op Dubbele documenten bewaren.

  3. Voer een pincode in en sla de wijzigingen op.

  4. Verzend de afdruktaak.

    Voor Macintosh-gebruikers

  1. Sla elke taak afzonderlijk op en geef er een unieke naam aan.

  2. Verstuur de taak afzonderlijk.

Worden de documenten afgedrukt?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 4.

Stap 4

  1. Verwijder enkele taken in de wachtrij om printergeheugen vrij te maken.

  2. Druk de documenten af.

Worden de documenten afgedrukt?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 5.

Stap 5

  1. Voeg printergeheugen toe.

  2. Druk de documenten af.

Worden de documenten afgedrukt?

Het probleem is opgelost.

Neem contact op met klantenondersteuning.

Was dit artikel nuttig?
Top