Vaihe 1 Tee kopiointityö. Onnistuiko kopiointi? | Siirry vaiheeseen 3. | Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2  Katkaise tulostimesta virta, odota noin 10 sekuntia ja kytke virta uudelleen. Skannaa asiakirja.
Pystytkö skannaamaan asiakirjan tietokoneeseen? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 3. |
Vaihe 3 Tarkista tulostimen yhteydet. Tulosta Verkkoasetussivu. Siirry ohjauspaneelissa kohtaan Asetukset > Raportit > Verkko > Verkkoasetussivu Tarkista verkon tila.
Onko tulostin yhteydessä verkkoon? | Siirry vaiheeseen 5. | Siirry vaiheeseen 4. |
Vaihe 4 Liitä tulostin verkkoon. Skannaa asiakirja.
Pystytkö skannaamaan asiakirjan tietokoneeseen? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 5. |
Vaihe 5 Varmista, että tulostin ja tietokone on liitetty samaan verkkoon Skannaa asiakirja.
Pystytkö skannaamaan asiakirjan tietokoneeseen? | Ongelma on ratkaistu. | Ota yhteyttä asiakastuki. |