Pentru a corecta această problemă, achiziţionaţi un cartuş pentru regiunea corectă, care se potriveşte cu regiunea imprimantei sau achiziţionaţi un cartuş universal.
- Prima cifră din mesaj după 42 indică regiunea imprimantei.
- A doua cifră din mesaj după 42 indică regiunea cartuşului.
Regiuni pentru imprimante şi cartuşe de toner| Regiune | Cod numeric |
|---|
Universal sau regiune nedefinită | 0 |
America de Nord (Statele Unite, Canada) | 1 |
Spaţiul Economic European, Europa de Vest, ţările nordice, Elveţia | 2 |
Asia Pacific | 3 |
America latină | 4 |
Restul Europei, Orientul Mijlociu, Africa | 5 |
Australia, Noua Zeelandă | 6 |
Regiune nevalidă | 9 |
Notă: Pentru a găsi setările privind regiunea imprimantei şi a cartuşului de toner, imprimaţi paginile de testare a calităţii imprimării. De la panoul de control, navigaţi până la: Setări > Depanare > Pagini de testare a calităţii imprimării.