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Lexmark B2236

Lexmark B2236

Repetición de defectos

Nota:  Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.

AcciónNo

Paso 1

  • Usando las páginas de prueba de calidad de impresión, compruebe si la distancia entre los defectos repetitivos es igual a alguno de los siguientes:
  • Unidad de imagen

    • 75,40  mm (2,97  pulg.)
    • 34,70  mm (1,37  pulg.)
    • 23,9  mm (0,94  pulg.)

    Cartucho de tóner

    • 35,70  mm (1,41  pulg.)
    • 36,80  mm (1,45  pulg.)

    Rodillo de transferencia

    • 44  mm (1,73  pulg.)

    Fusor

    • 78,1  mm (3,07  pulg.)
    • 75,4  mm (2,97  pulg.)

¿Coincide la distancia entre los defectos repetitivos con alguna de estas medidas?

Vaya al paso 2.

Tome nota de la distancia y póngase en contacto con atención al cliente.

Paso 2

  1. Sustituya el suministro que coincida con la distancia entre los defectos repetitivos.

    Nota:  Si el suministro es un rodillo de transferencia o un fusor, póngase en contacto con atención al cliente.

  2. Imprima el documento.

¿Aparecen los defectos repetitivos?

Póngase en contacto con atención al cliente.

El problema se ha solucionado.

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