Atascos de papel frecuentes

Paso 1

1. Extraiga la bandeja.



2. Compruebe si el papel se carga correctamente.

   Notas:

   • Asegúrese de que las guías del papel estén correctamente colocadas.
   • Asegúrese de que la altura de la pila no exceda el indicador de capacidad máxima de papel.
   • Asegúrese de imprimir en el tipo y tamaño de papel recomendados.


3. Introduzca la bandeja.



4. Imprima el documento.

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Vaya al paso 2.

El problema se ha solucionado.

Paso 2

1. En el panel de control del escáner, navegue hasta:

    > Papel >  > Configuración de bandeja >  > Tipo/tamaño de papel > 



2. Defina el tipo y el tamaño del papel correctos.



3. Imprima el documento.

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El problema se ha solucionado.

Paso 3

1. Cargue papel de un paquete nuevo.

   Nota:  El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.



2. Imprima el documento.

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