Lexmark CS431
注意： 在解决问题之前，请打印“打印质量测试页”。从控制面板，导览至设置 > 疑难解答 > 打印质量测试页。对于非触摸屏打印机型号，请按 来浏览设置。
第 1 步
执行颜色调整。
从控制面板，导览至：
设置 > 打印 > 质量 > 高级图像 > 颜色调整。
打印文档。
打印页面上出现灰色或彩色背景吗？
请转到第 2 步。
问题得以解决。
第 2 步
打开前盖门，然后将它用力向下推。
拉出打印碳粉盒托盘。
移除，然后插入打印碳粉盒。
插入打印碳粉盒托盘，然后关闭盖门。
请联系客户支持。
您在打印页面上持续看到单一颜色或黑色的图像吗？这是帮助您解决问题的步骤。
了解如何移除并重新安装打印碳粉盒，以停止在打印过程中看到空白或白色页面。
来浏览设置。