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Lexmark C3326

Images noires ou de couleur unie

Remarque :  Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur le panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Sur les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.

ActionOuiNon

Etape 1

  1. Ouvrez la porte avant, puis abaissez-la fermement.

  2. Retirez le tiroir des cartouches d'impression.

  3. Retirez les cartouches et réinstallez-les.

  4. Insérez le tiroir des cartouches d'impression, puis fermez la porte.

  5. Imprimez le document.

L'imprimante imprime-t-elle des images noires ou de couleur unie ?

Contactez l'assistance clientèle.

Le problème est résolu.

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