Job udskrives fra den forkerte skuffe eller på det forkerte papir

Trin 1

1. Kontroller, om du udskriver på det korrekte papir.



2. Udskriv dokumentet.

Udskrives dokumentet på det korrekte papir?

Gå til trin 2.

Ilæg den korrekte papirstørrelse og papirtype.

Trin 2

1. Afhængigt af dit operativsystem skal du angive papirstørrelse og papirtype enten under Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv.

   Bemærk!  Du kan også ændre indstillingerne i kontrolpanelet på printeren. Gå til:

   Indstillinger > Papir > Bakkekonfiguration > Papirstørrelse/-type

   På printermodeller uden berøringsfølsom skærm skal du trykke på for at navigere gennem indstillingerne.



2. Sørg for, at indstillingerne passer til det ilagte papir.



3. Udskriv dokumentet.

Udskrives dokumentet på det korrekte papir?

Problemet er løst.

Gå til trin 3.

Trin 3

1. Kontroller om papirmagasinerne er sammenkædet.

   Der er flere oplysninger i Sammenkædning af papirmagasiner.



2. Udskriv dokumentet.

Udskrives dokumentet fra den korrekte bakke?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.