Tisk se skvrnami a tečkami

Krok 1

Zkontrolujte, zda není tiskárna kontaminována vyteklým tonerem.

Není v tiskárně vyteklý toner?

Přejděte ke kroku 2.

Obraťte se na zákaznická podpora.

Krok 2

1. Na ovládacím panelu přejděte na:

   Nastavení > Papír > Konfigurace zásobníku > Formát/typ papíru



2. Zkontrolujte, zda nastavení velikosti a typu papíru odpovídají založenému papíru.

   Poznámka:  Zkontrolujte, zda papír nemá texturu nebo drsný povrch.

Odpovídají si nastavení?

Přejděte ke kroku 4.

Přejděte ke kroku 3.

Krok 3

1. Zadejte formát a typ papíru z dialogového okna Předvolby tisku nebo Tisk (podle operačního systému).

   Poznámka:  Ujistěte se, že nastavení odpovídá papíru založenému v zásobníku.



2. Vytiskněte dokument.

Je tisk skvrnitý?

Přejděte ke kroku 4.

Problém je vyřešen.

Krok 4

1. Vložte papír z nového balení.

   Poznámka:  Papír zvlhnul kvůli vysoké vlhkosti prostředí. Ponechte papír v originálním balení, dokud nebudete připraveni ho použít.



2. Vytiskněte dokument.

Je tisk skvrnitý?

Přejděte ke kroku 5.

Problém je vyřešen.

Krok 5

1. Otevřete přední dvířka a poté je pevně zatlačte dolů.



2. Vyjměte zásobník tiskové kazety.



3. Vyjměte a znovu vložte tiskové kazety.

   


4. Vložte zásobník tiskové kazety a zavřete dvířka.



5. Vytiskněte dokument.

Je tisk skvrnitý?

Obraťte se na zákaznická podpora.

Problém je vyřešen.