Etape 1  Réglez les couleurs. A partir du panneau de commandes, accédez à : Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Réglage couleur  Imprimez le document.
L'impression est-elle trop sombre ? | Passez à l'étape 2. | Le problème est résolu. |
Etape 2  En fonction de votre système d'exploitation, réduisez l'intensité du toner à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarque : Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Accédez à : Paramètres > Imprimer > Qualité > Intensité du toner  Imprimez le document.
L'impression est-elle trop sombre ? | Passez à l'étape 3. | Le problème est résolu. |
Etape 3  En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : - Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
- Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Accédez à :
Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type de papier  Imprimez le document.
L'impression est-elle trop sombre ? | Passez à l'étape 4. | Le problème est résolu. |
Etape 4 Vérifiez si le papier présente une surface texturée ou grenée. Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ? | Passez à l'étape 5. | Passez à l'étape 6. |
Etape 5  Remplacez le papier texturé ou grené par du papier ordinaire.  Imprimez le document.
L'impression est-elle trop sombre ? | Passez à l'étape 6. | Le problème est résolu. |
Etape 6  Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : le papier absorbe l'humidité lorsqu'il y est exposé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce que vous l'utilisiez.  Imprimez le document.
L'impression est-elle trop sombre ? | Contactez l'assistance clientèle. | Le problème est résolu. |