Etape 1  Ouvrez la porte avant, puis abaissez-la fermement.  Retirez le tiroir des cartouches d'impression.  Retirez les cartouches et réinstallez-les.  Insérez le tiroir des cartouches d'impression, puis fermez la porte.  Imprimez le document.
L'imprimante imprime-t-elle des images noires ou de couleur unie ? | Contactez l'assistance clientèle. | Le problème est résolu. |