Obálka se při tisku zalepí

Krok 1

1. Použijte obálku, které byla uložena v suchém prostředí.

   Poznámka:  Při tisku na obálky s vysokým obsahem vlhkosti se mohou obálky zalepit.



2. Odešlete tiskovou úlohu.

Zalepuje se obálka při tisku?

Přejděte ke kroku 2.

Problém je vyřešen.

Krok 2

1. Nastavte typ papíru na obálku.

   Na ovládacím panelu přejděte na:

   Nastavení > Papír > Konfigurace zásobníku > Formát/typ papíru

   U modelů bez dotykové obrazovky procházejte nastavením pomocí tlačítka .



2. Odešlete tiskovou úlohu.

Zalepuje se obálka při tisku?

Obraťte se na zákaznická podpora.

Problém je vyřešen.