Kan ikke slutte printeren til Wi-Fi-netværket

Trin 1

Sørg for, at Aktiv adapter er indstillet til Automatisk.

På startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Netværk/porte > Netværksoversigt > Aktiv adapter > Automatisk.

Kan printeren sluttes til Wi-Fi-netværket?

Problemet er løst.

Gå til trin 2.

Trin 2

Kontroller, om det rigtige Wi-Fi-netværk er valgt.

Bemærk!  Nogle routere deler muligvis standard-SSID'et.

Opretter du forbindelse til det rigtige Wi‑Fi-netværk?

Gå til trin 4.

Gå til trin 3.

Trin 3

Opret forbindelse til det rigtige Wi‑Fi-netværk. Der er flere oplysninger i Tilslutning af printeren til et Wi-Fi-netværk.

Kan printeren sluttes til Wi-Fi-netværket?

Problemet er løst.

Gå til trin 4.

Trin 4

Kontroller den trådløse sikkerhedstilstand.

Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Netværk/porte > Trådløs > Trådløs sikkerhedstilstand.

Er den korrekte trådløse sikkerhedstilstand valgt?

Gå til trin 6.

Gå til trin 5.

Trin 5

Vælg den korrekte trådløse sikkerhedstilstand.

Kan printeren sluttes til Wi-Fi-netværket?

Problemet er løst.

Gå til trin 6.

Trin 6

Kontroller, at du har angivet den korrekte adgangskode til netværket.

Bemærk!  Vær opmærksom på mellemrum, tal og store og små bogstaver i adgangskoden.

Kan printeren sluttes til Wi-Fi-netværket?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.