Изрязан текст или изображения
Забележка: Преди разрешаване на проблема отпечатайте тестови страници за качество на печат. От контролния панел преминете към Настройки > Отстраняване на неизправности > Тестови страници за качество на печат. За модели на принтери без сензорен екран натиснете 
, за да преминете през настройките.
| Действие | Да | Не |
|---|
Стъпка 1  Регулирайте водачите на хартията в тавата до правилната позиция за заредената хартия. Отпечатайте документа.
Има ли изрязан текст или изображения? | Отидете на стъпка 2. | Проблемът е решен. |
Стъпка 2 В зависимост от операционната система определете размера на хартията от диалоговия прозорец "Предпочитания за печат" или "Отпечатване". Забележки: - Уверете се, че настройките отговарят на заредената хартия.
- Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. Отидете в Настройки > Хартия > Конфигуриране на тава > Размер/вид на хартията.
Отпечатайте документа.
Има ли изрязан текст или изображения? | Отидете на стъпка 3. | Проблемът е решен. |
Стъпка 3 Отворете предната вратичка и я натиснете здраво надолу. Извадете тавата на печатащата касета. Отстранете и след това поставете печатащите касети. Поставете тавата на печатащата касета и затворете вратичката. Отпечатайте документа.
Има ли изрязан текст или изображения? | Свържете се със поддръжката на клиенти. | Проблемът е решен. |