Skip to Content Information Center
Lexmark CX331

Вертикални тъмни линии

Забележка:  Преди разрешаване на проблема отпечатайте тестови страници за качество на печат. От контролния панел преминете към Настройки > Отстраняване на неизправности > Тестови страници за качество на печат. За модели на принтери без сензорен екран натиснете , за да преминете през настройките.

ДействиеДаНе

Стъпка 1

  1. В зависимост от операционната система определете типа на хартията от диалоговия прозорец "Предпочитания за печат" или "Отпечатване".

    Забележки:

    • Уверете се, че настройките отговарят на заредената хартия.
    • Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. Отидете в Настройки > Хартия > Конфигуриране на тава > Размер/вид на хартията.
  2. Отпечатайте документа.

Появяват ли се върху разпечатките тъмни линии?

Отидете на стъпка 2.

Проблемът е решен.

Стъпка 2

  1. Заредете хартия от нов пакет.

    Забележка:  Хартията абсорбира влагата поради високото ниво на влажност. Съхранявайте хартията в оригиналната опаковка, докато не я използвате.

  2. Отпечатайте документа.

Появяват ли се върху разпечатките тъмни линии?

Отидете на стъпка 3.

Проблемът е решен.

Стъпка 3

  1. Отворете предната вратичка и я натиснете здраво надолу.

  2. Извадете тавата на печатащата касета.

  3. Отстранете и след това поставете печатащите касети.

  4. Поставете тавата на печатащата касета и затворете вратичката.

  5. Отпечатайте документа.

Появяват ли се върху разпечатките тъмни линии?

Свържете се със поддръжката на клиенти.

Проблемът е решен.

Полезна ли ви беше тази статия?
Top