Хоризонтални бели линии

Стъпка 1

1. В зависимост от операционната система определете типа на хартията от диалоговия прозорец Printing Preferences (Предпочитания за печат) или Print (Отпечатване).

   Забележки:

   • Уверете се, че настройките отговарят на заредената хартия.
   • Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. Отидете в Настройки > Хартия > Конфигуриране на тава > Размер/вид на хартията.


2. Отпечатайте документа.

Появяват ли се върху разпечатките хоризонтални бели линии?

Отидете на стъпка 2.

Проблемът е решен.

Стъпка 2

1. Отворете предната вратичка и я натиснете здраво надолу.



2. Извадете тавата на печатащата касета.



3. Отстранете и след това поставете печатащите касети.

   


4. Поставете тавата на печатащата касета и затворете вратичката.



5. Отпечатайте документа.

Появяват ли се върху разпечатките хоризонтални бели линии?

Отидете на стъпка 3.

Проблемът е решен.

Стъпка 3

1. Извършване на Регулиране на цвета.

   От контролния панел се придвижете до:

   Настройки > Печат > Качество > Усъвършенствани изображения > Корекция на цвета



2. Отпечатайте документа.

Появяват ли се върху разпечатките хоризонтални бели линии?

Свържете се със поддръжката на клиенти.

Проблемът е решен.