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Lexmark MC3224

Lexmark MC3224

Defeitos repetitivos

Nota:  Antes de solucionar o problema, imprima as páginas de teste de qualidade de impressão. No painel de controle, navegue até Configurações > Solução de problemas > Páginas de teste de qualidade de impressão. Para modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione para navegar pelas configurações.

AçãoSimNão

Etapa 1

  1. Usando a opção Imprimir páginas de teste de qualidade, meça a distância entre os defeitos repetidos na página colorida afetada.

  2. Verifique se os defeitos que se repetem correspondem a alguma das seguintes medidas:

    Cartuchos de impressão

    • 25,70  mm (1,01  pol.)
    • 35,30  mm (1,39  pol.)
    • 75,6  mm (2,98  pol.)
    • 26,7  mm (1,05  pol.)

    Fusor

    • 56,5  mm (2,22  pol.)

    Módulo de transferência

    • 25,10  mm (0,99  pol.)
    • 59,70  mm (2,35  pol.)
    • 28,30  mm (1,11  pol.)
    • 65  mm (2,56  pol.)
    • 44  mm (1,73  pol.)

Os defeitos que se repetem correspondem a alguma das medidas?

Anote a distância e contate o suporte ao cliente.

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