Skip to Content Information Center
Lexmark MC3224

Lexmark MC3224

Não é o seu produto?

Linhas brancas horizontais

Notas:

  • Antes de solucionar o problema, imprima as páginas de teste de qualidade de impressão. No painel de controle, navegue até Configurações > Solução de problemas > Páginas de teste de qualidade de impressão. Para modelos de impressoras sem tela sensível ao toque, pressione para navegar pelas configurações.
  • Se linhas brancas horizontais continuarem aparecendo nas impressões, consulte o tópico "Defeitos repetidos".
AçãoSimNão

Etapa 1

  1. Dependendo de seu sistema operacional, especifique o tipo de papel em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo Imprimir.

    Notas:

    • Verifique se as definições correspondem ao papel carregado.
    • Você também pode alterar as configurações no painel de controle da impressora. Vá até Configurações > Papel > Configuração da bandeja > Tamanho/tipo do papel.

  2. Imprima o documento.

Linhas brancas horizontais aparecem nas impressões?

Ir para a etapa 2.

O problema foi solucionado.

Etapa 2

  1. Abra a porta frontal e empurre-a firmemente para baixo.

  2. Retire a bandeja do cartucho de impressão.

  3. Remova e insira os cartuchos de impressão.

  4. Insira o recipiente coletor de toner e feche a porta.

  5. Imprima o documento.

Linhas brancas horizontais aparecem nas impressões?

Ir para a etapa 3.

O problema foi solucionado.

Etapa 3

  1. Executar Ajuste de cores.

    No painel de controle, navegue até:

    Configurações > Qualidade de > impressão > Imagem avançada > Ajuste de cor

  2. Imprima o documento.

Linhas brancas horizontais aparecem nas impressões?

Contato suporte ao cliente.

O problema foi solucionado.
Este artigo foi útil?


Conteúdo relacionado

Top