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Lexmark CX431

横方向の白い線

メモ:

  • 問題を解決するには、印刷品質テストページを印刷します。操作パネルから、[設定] > [トラブルシューティング] > [印刷品質テストページ]の順に移動します。タッチ画面のないプリンタ機種では、 を押して設定内を移動します。
  • 印刷に横方向の白い線が表示され続ける場合は、「印刷不良が繰り返し発生する」のトピックを参照してください。
対応はいいいえ

手順 1

  1. オペレーティングシステムに応じて、[印刷基本設定]または[印刷]ダイアログから用紙の種類を指定します。

    メモ:

    • トレイにセットされた用紙と設定が一致していることを確認します。
    • プリンタ操作パネルでも設定を変更できます。[設定] > [用紙] > [トレイ構成設定] > [用紙サイズ/タイプ]の順に移動します。
  2. ドキュメントを印刷します。

印刷に横方向の白い線が表示されますか。

手順 2 に進みます。

問題は解決しました。

手順 2

  1. 前面ドアを開き、しっかりと押し下げます。

  2. プリントカートリッジトレイを引き出します。

  3. プリントカートリッジを取り外してから、挿入します。

  4. プリントカートリッジトレイを挿入し、ドアを閉じてください。

  5. ドキュメントを印刷します。

印刷に横方向の白い線が表示されますか。

手順 3 に進みます。

問題は解決しました。

手順 3

  1. [カラー調節]を実行します。

    操作パネルから、次のメニューを選択します。

    [設定] > [印刷] > [品質] > [イメージ詳細設定] > [カラー調節]

  2. ドキュメントを印刷します。

印刷に横方向の白い線が表示されますか。

次に問い合わせます: カスタマサポート

問題は解決しました。

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