Pred kontaktovaním podpory pre zákazníkov sa uistite, že máte k dispozícii nasledujúce informácie:
- Problém s tlačiarňou
- Chybové hlásenie
- Typ modelu a sériové číslo tlačiarne
Prejdite na adresu http://support.lexmark.com, ak chcete dostávať maily alebo podporu cez chat, prezerať knižnicu návodov na používanie, podpornú dokumentáciu, ovládače a iné súbory na prevzatie.
K dispozícii je aj telefonická technická podpora. V USA a Kanade volajte na číslo 1-800-539-6275. Iné krajiny a regióny – prejdite na adresu http://support.lexmark.com.