Шаг 1  Выполните Настройку цвета. На панели управления принтера выберите: Параметры > Печать > Качество > Дополнительные параметры обработки изображений > Настройка цвета. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 2. | Неполадка устранена. |
Шаг 2 В зависимости от операционной системы увеличьте значение для плотности тонера в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать". Примечание: Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. Перейдите к Параметры > Печать > Качество > Плотность тонера. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 3. | Неполадка устранена. |
Шаг 3 Выключите функцию Экономия цв. тонера. На панели управления принтера выберите: Параметры > Печать > Качество > Экономия цв. тонера. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 4. | Неполадка устранена. |
Шаг 4 В зависимости от операционной системы укажите тип бумаги в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать". Примечания. - Убедитесь в том, что параметры соответствуют загруженной бумаге.
- Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. Перейдите к Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги.
Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 5. | Неполадка устранена. |
Шаг 5 Убедитесь, что не используется ли тисненая или шероховатая бумага. Выполняется печать на тисненой бумаге с шероховатой поверхностью? | Перейти к шагу 6. | Перейти к шагу 7. |
Шаг 6 Замените тисненую бумагу или бумагу с шероховатой поверхностью на обычную. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 7. | Неполадка устранена. |
Шаг 7 Загрузите бумагу из новой пачки. Примечание: Бумага может отсыреть вследствие повышенной влажности воздуха. До загрузки в принтер бумагу следует хранить в фирменной упаковке. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 8. | Неполадка устранена. |
Шаг 8 Откройте переднюю дверцу и с усилием нажмите на нее. Вытяните лоток картриджа. Извлеките и снова установите картриджи. Установите лоток картриджа, затем закройте дверцу. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Неполадка устранена. |