Skip to Content Information Center
Lexmark MS331

Tyhjät tai valkoiset sivut

Huomautus:  Tulosta tulostuslaadun testisivut, ennen kuin yrität ratkaista ongelman. Valitse ohjauspaneelista Asetukset > Vianmääritys > Tulostuslaadun testisivut. Jos tulostinmallissa ei ole kosketusnäyttöä, selaa asetuksia -painikkeella.

ToimiKylläEi

Vaihe 1

  1. Tarkista, onko tulostimessa aito ja tuettu Lexmarkin väriainekasetti.

    Huomautus:  Jos kasettia ei tueta, asenna tuettu kasetti.

  2. Tulosta asiakirja.

Tulostaako tulostin tyhjiä tai valkoisia sivuja?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

  1. Irrota kuvayksikkö.

    Varoitus – vauriot mahdollisia:  Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

    Varoitus – vauriot mahdollisia:  Älä kosketa valojohderummun osaa, joka on kuvayksikön alla. Rumpujen koskettaminen saattaa heikentää tulevien tulostustöiden laatua.

  2. Tarkista, ettei kuvayksikössä ole vikoja.

    Huomautus:  Varmista, että valojohderummun liitinpinta ei ole taipunut tai poissa paikaltaan.

  3. Tasoita kuvayksikössä oleva väriaine ravistamalla.

  4. Aseta kuvayksikkö paikalleen.

  5. Tulosta asiakirja.

Tulostaako tulostin tyhjiä tai valkoisia sivuja?

Siirry vaiheeseen 3.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 3

Vaihda väriainekasetti.

Tulostaako tulostin tyhjiä tai valkoisia sivuja?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

Vaihda kuvayksikkö.

Tulostaako tulostin tyhjiä tai valkoisia sivuja?

Ota yhteyttä asiakastuki.

Ongelma on ratkaistu.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Top