Vaihe 1  Sammuta tulostin, odota 10 sekuntia ja käynnistä tulostin uudelleen.  Vähennä väriaineen tummuutta. Siirry ohjauspaneelissa kohtaan Asetukset > Tulostus > Laatu > Väriaineen tummuus  Tulosta asiakirja.
Onko tulosteiden tausta harmaa? | Siirry vaiheeseen 2. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 2  Tarkista, onko tulostimessa aito ja tuettu Lexmarkin väriainekasetti. Huomautus: Jos väriainekasettia ei tueta, asenna tuettu kasetti.  Tulosta asiakirja.
Onko tulosteiden tausta harmaa? | Siirry vaiheeseen 3. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 3  Määritä paperilaji käyttöjärjestelmän mukaan joko Tulostusmääritykset- tai Tulostus-valintaikkunassa. Huomautuksia: - Varmista, että asetus vastaa lisättyä paperia.
- Voit muuttaa asetusta myös tulostimen ohjauspaneelista. Valitse Asetukset > Paperi > Lokeromääritys > Paperikoko/-laji
 Tulosta asiakirja.
Onko tulosteiden tausta harmaa? | Siirry vaiheeseen 4. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 4  Poista kuvayksikkö ja asenna se uudelleen. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä kosketa valojohderummun osaa, joka on kuvayksikön alla. Rumpujen koskettaminen saattaa heikentää tulevien tulostustöiden laatua.  Tulosta asiakirja.
Onko tulosteiden tausta harmaa? | Siirry vaiheeseen 5. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 5  päivitä tulostimen laiteohjelmisto Lisätietoja on kohdassa Laiteohjelman päivittäminen.  Tulosta asiakirja.
Onko tulosteiden tausta harmaa? | Siirry vaiheeseen 6. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 6  Vaihda kuvayksikkö.  Tulosta asiakirja.
Onko tulosteiden tausta harmaa? | Ota yhteyttä asiakastuki. | Ongelma on ratkaistu. |