Шаг 1  Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый тонер-картридж Lexmark. Примечание: Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. Распечатайте документ.
Печать темная? | Перейти к шагу 2. | Неполадка устранена. |
Шаг 2 Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его. Уменьшите плотность тонера. На панели управления принтера выберите: Параметры > Печать > Качество > Плотность тонера Распечатайте документ.
Печать темная? | Перейти к шагу 3. | Неполадка устранена. |
Шаг 3 В зависимости от операционной системы укажите тип бумаги в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать". Примечания. - Убедитесь в том, что параметры соответствуют загруженной бумаге.
- Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. Перейдите к Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги.
Распечатайте документ.
Печать темная? | Перейти к шагу 4. | Неполадка устранена. |
Шаг 4 Убедитесь, не используется ли тисненая или шероховатая бумага. Выполняется печать на тисненой бумаге с шероховатой поверхностью? | Перейти к шагу 5. | Перейти к шагу 6. |
Шаг 5 Замените тисненую бумагу на обычную. Распечатайте документ.
Печать темная? | Перейти к шагу 6. | Неполадка устранена. |
Шаг 6 Загрузите бумагу из новой пачки. Примечание: Бумага может отсыреть вследствие повышенной влажности воздуха. До загрузки в принтер бумагу следует хранить в фирменной упаковке. Распечатайте документ.
Печать темная? | Перейти к шагу 7. | Неполадка устранена. |
Шаг 7 Извлеките копи-картридж и установите его обратно. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте блок формирования изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к фотобарабану под копи-картриджем. Впоследствии это может привести к снижению качества печати. Распечатайте документ.
Печать темная? | Перейти к шагу 8. | Неполадка устранена. |
Шаг 8 Замените копи-картридж. Распечатайте документ.
Печать темная? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Неполадка устранена. |