Skip to Content Information Center
Lexmark MS431

Смятие бумаги

Примечание:  Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На панели управления перейдите к Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки качества печати. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите для перемещения между параметрами.

ДействияДаНет

Шаг 1

  1. Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый тонер-картридж Lexmark.

    Примечание:  Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж.

  2. Распечатайте документ.

Бумага измята?

Перейти к шагу 2.

Неполадка устранена.

Шаг 2

  1. Загрузите бумагу из новой пачки.

    Примечание:  Бумага может отсыреть вследствие повышенной влажности воздуха. До загрузки в принтер бумагу следует хранить в фирменной упаковке.

  2. Распечатайте документ.

Бумага измята?

Перейти к шагу 3.

Неполадка устранена.

Шаг 3

  1. В зависимости от операционной системы укажите тип бумаги в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать".

    Примечания.

    • Убедитесь в том, что параметры соответствуют загруженной бумаге.
    • Также этот параметр можно изменить на панели управления принтера. Перейдите к Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги.
  2. Распечатайте документ.

Бумага измята?

Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Неполадка устранена.

Помогла ли вам эта статья?
Top