Шаг 1 Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый картридж с тонером Lexmark. Примечание: Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. Распечатайте документ.
Видны ли светлые вертикальные полосы до сих пор? | Перейти к шагу 2. | Неполадка устранена. |
Шаг 2 Проверка состояния картриджа с тонером. На панели управления принтера выберите: Параметры > Отчеты > Устройство > Статистика устройства В разделе "Информация о расходных материалах" на напечатанных страницах найдите состояние картриджа с тонером.
Видны ли светлые вертикальные полосы до сих пор? | Перейти к шагу 3. | Неполадка устранена. |
Шаг 3 Замените картридж с тонером. Распечатайте документ.
Видны ли светлые вертикальные полосы до сих пор? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Неполадка устранена. |