Для задания на печать применяется бумага неподходящего типа либо бумага загружена в неподходящий лоток

Шаг 1

1. Убедитесь, что печать выполняется на бумаге соответствующего типа.



2. Распечатайте документ.

Документ распечатан на бумаге соответствующего типа?

Перейти к шагу 2.

Загрузите бумагу соответствующего формата и типа.

Шаг 2

1. В зависимости от операционной системы укажите формат и тип бумаги в диалоговом окне «Параметры печати» или «Печать».

   Примечание:  Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. Выберите:

   Параметры >  > Бумага >  > Конфигурация лотка >  > Формат/тип бумаги > 



2. Убедитесь, что параметры соответствуют загруженной бумаге.



3. Распечатайте документ.

Документ распечатан на бумаге соответствующего типа?

Проблема решена.

Перейти к шагу 3.

Шаг 3

1. Проверьте, связаны ли лотки.

   Для получения дополнительной информации см. Связывание лотков.



2. Распечатайте документ.

Документ распечатан из верного лотка?

Проблема решена.

Обратитесь в службу поддержки клиентов.