Impressão lenta

Etapa 1

Certifique-se de que o cabo da impressora esteja firmemente conectado nela e no computador, no servidor de impressão, no opcional ou em outro dispositivo de rede.

A impressora está imprimindo lentamente?

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O problema foi solucionado.

Etapa 2

1. Certifique-se de que a impressora não esteja no Modo silencioso.

   No painel de controle, navegue até:

   Configurações >  > Dispositivo >  > Manutenção >  > Menu config >  > Operações do dispositivo >  > Modo silencioso > 



2. Imprima o documento.

A impressora está imprimindo lentamente?

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O problema foi solucionado.

Etapa 3

1. Dependendo de seu sistema operacional, especifique a resolução de impressão em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo Imprimir.



2. Defina a resolução como 600 dpi.



3. Imprima o documento.

A impressora está imprimindo lentamente?

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O problema foi solucionado.

Etapa 4

1. No painel de controle, navegue até:

   Configurações >  > Imprimir >  > Qualidade >  > Resolução de impressão > 



2. Defina a resolução como 600 dpi.



3. Imprima o documento.

A impressora está imprimindo lentamente?

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O problema foi solucionado.

Etapa 5

1. Dependendo de seu sistema operacional, especifique o tipo de papel em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo de Impressão.

   Notas:

   • Verifique se as definições correspondem ao papel carregado.
   • Papéis mais pesados são impressos mais lentamente.
   • Papéis mais finos que carta, A4 ou ofício podem imprimir mais lentamente.


2. Imprima o documento.

A impressora está imprimindo lentamente?

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O problema foi solucionado.

Etapa 6

1. Certifique-se de que as configurações de textura e gramatura da impressora correspondem ao papel que está sendo carregado.

   No painel de controle, navegue até:

   Configurações >  > Papel >  > Configuração de Mídia >  > Tipos de mídia > 

   Nota:  Papéis com texturas ásperas e pesados podem imprimir mais lentamente.



2. Imprima o documento.

A impressora está imprimindo lentamente?

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O problema foi solucionado.

Etapa 7

Remova trabalhos suspensos.

A impressora está imprimindo lentamente?

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O problema foi solucionado.

Etapa 8

1. Certifique-se de que a impressora não esteja superaquecida.

   Notas:

   • Deixe-a esfriar após um trabalho de impressão muito longo.
   • Observe a temperatura ambiente recomendada para a impressora. Para mais informações, consulte Selecionando um local para a impressora.


2. Imprima o documento.

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Contate o suporte ao cliente.

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