Lexmark MS431
注意: 在解决问题之前,请打印“打印质量测试页”。从控制面板,导览至设置 > 疑难解答 > 打印质量测试页。对于非触摸屏的打印机型号,请按 来浏览设置。
第 1 步
移除成像部件,然后重新插入。
警告—可能的损坏: 不要让成像部件暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。
警告—可能的损坏: 请勿触摸成像部件下面的光导鼓。否则会影响以后的打印作业质量。
打印文档。
打印页面上出现垂直深色条纹和图像缺失吗?
请转到第 2 步。
问题得以解决。
第 2 步
检查打印机是否使用正品和支持的 Lexmark 碳粉盒。
注意: 如果碳粉盒不被支持,请安装支持的碳粉盒。
请联系客户支持。
检查打印对话和打印机中的纸张设置来获得清晰的打印页面。重新安装或更换成像部件也可以帮助解决这个打印质量问题。
通过检查碳粉盒来防止打印页面上出现垂直深色条带。