グレーの背景

手順 1

1. プリンタの電源を切って 10 秒間待ってから、再び電源を入れます。



2. トナーの濃さを薄くします。

   操作パネルから、次のメニューを選択します。

   ［設定］ > ［印刷］ > ［品質］ > ［トナーの濃さ］



3. ドキュメントを印刷します。

グレーの背景が印刷に表示されますか？

手順 2 に進みます。

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手順 2

1. プリンタに使用しているトナーカートリッジが、対応する Lexmark 純正品であるかを確認します。

   メモ：  対応するトナーカートリッジではない場合は、対応するトナーカートリッジを取り付けます。



2. ドキュメントを印刷します。

グレーの背景が印刷に表示されますか？

手順 3 に進みます。

問題は解決しました。

手順 3

1. オペレーティングシステム（OS）に応じて、［印刷設定］または［印刷］ダイアログから用紙タイプを指定します。

   メモ：

   • トレイにセットされた用紙と設定が一致していることを確認します。
   • プリンタ操作パネルで設定を変更することもできます。［設定］ > ［用紙］ > ［トレイ構成設定］ > ［用紙サイズ/タイプ］の順に移動します。


2. ドキュメントを印刷します。

グレーの背景が印刷に表示されますか？

手順 4 に進みます。

問題は解決しました。

手順 4

1. イメージングユニットを取り外してから、挿入します。

   警告—破損の恐れあり：  イメージングユニットは、10 分間以上直射日光にさらさないでください。長時間直射日光にさらすと、印刷品質の問題が生じる可能性があります。

   警告—破損の恐れあり：  イメージングユニットの下のフォトコンダクタードラムには触れないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。



2. ドキュメントを印刷します。

グレーの背景が印刷に表示されますか？

手順 5 に進みます。

問題は解決しました。

手順 5

1. プリンタのファームウェアを更新します（⇒ ファームウェアを更新する）。



2. ドキュメントを印刷します。

グレーの背景が印刷に表示されますか？

手順 6 に進みます。

問題は解決しました。

手順 6

1. イメージングユニットを交換します。



2. ドキュメントを印刷します。

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