빈 페이지 또는 흰색 페이지

1 단계

1. 프린터에서 지원되는 정품 Lexmark 토너 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다.

   참고:  카트리지가 지원되지 않는 경우 지원되는 카트리지를 설치합니다.



2. 문서를 인쇄합니다.

아무것도 인쇄되지 않거나 페이지가 흰색으로 인쇄됩니까?

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문제가 해결되었습니다.

2 단계

1. 이미징 장치를 제거하십시오.

   경고—손상 위험:  이미징 장치를 직사광선에 10분 이상 노출시키지 마십시오. 오랜 기간 동안 빛에 노출되면 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다.

   경고—손상 위험:  이미징 장치 아래에 있는 광전도체 드럼을 만지지 마십시오. 그럴 경우 이후 인쇄 작업의 품질에 영향을 줄 수 있습니다.



2. 이미징 장치에 손상 징후가 있는지 확인합니다.

   참고:  광전도체 드럼 접촉부가 구부러졌거나 제자리를 벗어났는지 확인합니다.



3. 이미징 장치를 충분히 흔들어서 토너가 골고루 분포되게 합니다.



4. 이미징 장치를 삽입하십시오.



5. 문서를 인쇄합니다.

아무것도 인쇄되지 않거나 페이지가 흰색으로 인쇄됩니까?

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문제가 해결되었습니다.

3 단계

토너 카트리지를 교체하십시오.

아무것도 인쇄되지 않거나 페이지가 흰색으로 인쇄됩니까?

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문제가 해결되었습니다.

4 단계

이미징 장치를 교체합니다.

아무것도 인쇄되지 않거나 페이지가 흰색으로 인쇄됩니까?

문의: 고객 지원.

문제가 해결되었습니다.