Skip to Content Information Center
Lexmark MS331

Lexmark MS331

Verticale donkere strepen met ontbrekende afdruk

Opmerking:  Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit. Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op om door de instellingen te navigeren.

ActieJaNee

Stap 1

  1. Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens opnieuw.

    Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  De beeldverwerkingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.

    Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  Raak de fotoconductortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.

  2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken nog steeds verticale donkere lijnen en ontbrekende afbeeldingen?

Ga naar stap 2.

Het probleem is opgelost.

Stap 2

  1. Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt.

    Opmerking:  Als de tonercartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge.

  2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken nog steeds verticale donkere lijnen en ontbrekende afbeeldingen?

Neem contact op met klantenondersteuning.

Het probleem is opgelost.

Was dit artikel nuttig?
Top