Lege of witte pagina's
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit afdrukken. Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op 
om door de instellingen te navigeren.
| Actie | Ja | Nee |
|---|
Stap 1  Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt. Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge. Druk het document af.
Drukt de printer lege of witte pagina's af? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 Verwijder de beeldverwerkingseenheid. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconductortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen. Controleer de beeldverwerkingseenheid op schade. Opmerking: Zorg ervoor dat de contactpunten van de fotoconductortrommel niet zijn verbogen of verplaatst. Schud de beeldverwerkingseenheid om de toner gelijkmatig over de eenheid te verdelen. Plaats de beeldverwerkingseenheid. Druk het document af.
Drukt de printer lege of witte pagina's af? | Ga naar stap 3. | Het probleem is opgelost. |
Stap 3 Vervang de tonercartridge. Drukt de printer lege of witte pagina's af? | Ga naar stap 4. | Het probleem is opgelost. |
Stap 4 Vervang de beeldverwerkingseenheid. Drukt de printer lege of witte pagina's af? | Neem contact op met klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |