Täysin mustia sivuja
Huomautus: Tulosta tulostuslaadun testisivut, ennen kuin yrität ratkaista ongelman. Valitse ohjauspaneelista Asetukset > Vianmääritys > Tulostuslaadun testisivut. Jos tulostinmallissa ei ole kosketusnäyttöä, selaa asetuksia 
-painikkeella.
| Toimi | Kyllä | Ei |
|---|
Vaihe 1  Tarkista, onko tulostimessa aito ja tuettu Lexmarkin väriainekasetti. Huomautus: Jos väriainekasettia ei tueta, asenna tuettu kasetti. Tulosta asiakirja.
Tulostaako tulostin täysin mustia sivuja? | Siirry vaiheeseen 2. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 2 Poista kuvayksikkö ja asenna se uudelleen. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä kosketa valojohderummun osaa, joka on kuvayksikön alla. Rumpujen koskettaminen saattaa heikentää tulevien tulostustöiden laatua. Tulosta asiakirja.
Tulostaako tulostin täysin mustia sivuja? | Siirry vaiheeseen 3. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 3 Tarkista, ettei kuvayksikössä ole vikoja. Huomautus: Varmista, että valojohderummun liitinpinta ei ole taipunut tai poissa paikaltaan. Onko kuvayksikkö viaton? | Ota yhteyttä asiakastuki. | Siirry vaiheeseen 4. |
Vaihe 4 Vaihda kuvayksikkö. Tulosta asiakirja.
Tulostaako tulostin täysin mustia sivuja? | Ota yhteyttä asiakastuki. | Ongelma on ratkaistu. |