שלב 1  בדוק אם יש תמיכה בנייר שנטען. הערה: אם הנייר אינו נתמך, טען נייר נתמך. הדפס את המסמך.
אם הנייר מסולסל? | עבור לשלב 2. | הבעיה נפתרה. |
שלב 2 בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר מקורית ונתמכת של Lexmark. הערה: אם המחסנית אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת. הדפס את המסמך.
אם הנייר מסולסל? | עבור לשלב 3. | הבעיה נפתרה. |
שלב 3 כוונן את המובילים במגש למיקום המתאים עבור גודל הנייר הטעון. הדפס את המסמך.
אם הנייר מסולסל? | עבור לשלב 4. | הבעיה נפתרה. |
שלב 4 בהתאם למערכת ההפעלה שברשותך, ציין את גודל וסוג הנייר ב-Printing Preferences (מאפייני הדפסה) או בתיבת הדו-שיח Print (הדפסה). הערות: - ודא שההגדרות תואמות לנייר שנטען.
- תוכל גם לשנות את ההגדרה דרך לוח הבקרה של המדפסת. נווט אל Settings (הגדרות) > Paper (נייר) > Tray Configuration (תצורת מגש) > Paper Size/Type (גודל/סוג נייר)
הדפס את המסמך.
אם הנייר מסולסל? | עבור לשלב 5. | הבעיה נפתרה. |
שלב 5 הוצא את הנייר, הפוך אותו ואז טען אותו מחדש. הדפס את המסמך.
אם הנייר מסולסל? | עבור לשלב 6. | הבעיה נפתרה. |
שלב 6 טען נייר מחבילה חדשה. הערה: נייר ספג רטיבות בגלל לחות גבוהה. אחסן נייר בעטיפה המקורית שלו עד שאתה מוכן להשתמש בו. הדפס את המסמך.
אם הנייר מסולסל? | פנה אל תמיכה בלקוחות. | הבעיה נפתרה. |