Skip to Content Information Center
Lexmark MS431

Скручивание бумаги

Примечание:  Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На панели управления перейдите к Параметры > Поиск и устранение неисправностей > Печать страниц проверки качества. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите для перемещения между параметрами.

ДействиеДаНет

Шаг 1

  1. Убедитесь, что тип загруженной бумаги поддерживается.

    Примечание:  Если такой тип бумаги не поддерживается, загрузите бумагу поддерживаемого типа.

  2. Распечатайте документ.

Происходит скручивание бумаги?

Перейти к шагу 2.

Неполадка устранена.

Шаг 2

  1. Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый картридж с тонером Lexmark.

    Примечание:  Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж.

  2. Распечатайте документ.

Происходит скручивание бумаги?

Перейти к шагу 3.

Неполадка устранена.

Шаг 3

  1. Отрегулируйте положение направляющих бумаги в лотке в соответствии с загруженной бумагой.

  2. Распечатайте документ.

Происходит скручивание бумаги?

Перейти к шагу 4.

Неполадка устранена.

Шаг 4

  1. В зависимости от операционной системы укажите формат и тип бумаги в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать".

    Примечания.

    • Убедитесь в том, что параметры соответствуют загруженной бумаге.
    • Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. Перейдите к Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги.
  2. Распечатайте документ.

Происходит скручивание бумаги?

Перейти к шагу 5.

Неполадка устранена.

Шаг 5

  1. Извлеките бумагу, переверните ее, затем снова загрузите бумагу.

  2. Распечатайте документ.

Происходит скручивание бумаги?

Перейти к шагу 6.

Неполадка устранена.

Шаг 6

  1. Загрузите бумагу из новой пачки.

    Примечание:  Бумага может отсыреть вследствие повышенной влажности воздуха. До загрузки в принтер бумагу следует хранить в фирменной упаковке.

  2. Распечатайте документ.

Происходит скручивание бумаги?

Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Неполадка устранена.

Помогла ли вам эта статья?
Top