שלב 1  כוונן את המובילים במגש למיקום המתאים עבור גודל הנייר הטעון.  הדפס את המסמך.
האם ההדפסה מעוותת או מוטה? | עבור לשלב 2. | הבעיה נפתרה. |
שלב 2  טען נייר מחבילה חדשה. הערה: נייר ספג רטיבות בגלל לחות גבוהה. אחסן נייר בעטיפה המקורית שלו עד שאתה מוכן להשתמש בו.  הדפס את המסמך.
האם ההדפסה מעוותת או מוטה? | עבור לשלב 3. | הבעיה נפתרה. |
שלב 3  בדוק אם יש תמיכה בנייר שנטען. הערה: אם הנייר אינו נתמך, טען נייר נתמך.  הדפס את המסמך.
האם ההדפסה מעוותת או מוטה? | פנה אל תמיכה בלקוחות. | הבעיה נפתרה. |
שלב 4  להדפסה דו-צדדית, בדוק אם הגדרת גודל הנייר ביחידת ההדפסה הדו-צדדית מוגדרת כראוי. הערה: ההגדרה של ניירות Letter, legal, Oficio ו-folio חייבת להיות Letter.  הדפס את המסמך.
האם ההדפסה מעוותת או מוטה? | פנה אל תמיכה בלקוחות. | הבעיה נפתרה. |